Termos de uso

1. Definiciones y Términos

1.1. LYNX - un proyecto creado y operado bajo la dirección de la empresa Orange Tech FZ-LLC. Orange Tech FZ-LLC es una entidad legal establecida bajo las leyes de los Emiratos Árabes Unidos y opera de acuerdo con las leyes de los EAU. Administra el sitio web, organiza y procesa datos personales, y define los propósitos del procesamiento de datos personales, el alcance de los datos personales sujetos a procesamiento y las acciones (operaciones) realizadas con datos personales.

1.2. Sitio web - lynx.shopping y sus subdominios.

1.3. Servicio - el conjunto de servicios, productos y software ofrecidos por LYNX en el sitio web.

1.4. Usuario - un cliente empresarial que utiliza LYNX con fines comerciales.

1.5. Cuenta Personal del Usuario - la sección de usuario autorizada en el sitio web que contiene información sobre el usuario y facilita el uso de los servicios de LYNX proporcionados a los clientes empresariales.

1.6. Territorio - el país o países donde los servicios de LYNX están disponibles. En el momento de esta edición, los Estados Unidos son el Territorio.

1.7. Cliente - una persona que utiliza el Servicio para fines personales a través de la interacción con el Usuario. Los términos y condiciones para el uso del Servicio por parte de los Clientes se definen en los Términos de Uso de LYNX para Particulares.

1.8. Cuenta Personal del Cliente - la sección de usuario autorizada en el sitio web que contiene información sobre el Cliente y facilita el uso de los servicios de LYNX.

2. Disposiciones Generales

2.1. Estos Términos rigen la prestación y las reglas para el uso del Servicio. El Usuario tiene acceso a la extensión del Servicio definida en los Términos de Uso para Particulares de LYNX.

2.2. Estos Términos constituyen una oferta y pueden ser aceptados por el Usuario solo en su totalidad, sin cambios, incluyendo todas las normas y políticas que se derivan de los Términos (incluida la Política de Privacidad de LYNX sobre datos personales), así como los procedimientos e instrucciones para el uso del Servicio, que se publican en el sitio web, excepto cuando se disponga expresamente lo contrario.

2.3. El Usuario está obligado a leer detenidamente estos Términos antes de utilizar el Servicio. Al comenzar a utilizar cualquiera de las funciones del Servicio, el Usuario acepta los Términos, aceptando así esta oferta. Si el Usuario no está de acuerdo con la totalidad de los Términos o alguna parte de ellos, no puede utilizar el Servicio.

2.4. LYNX se reserva el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. El hecho de que el Usuario continúe utilizando el Servicio significa que ha aceptado los términos modificados, incluso si no los ha revisado. La versión más reciente de los Términos de Uso siempre está disponible en esta página.

2.5. Al aceptar los Términos, el Usuario confirma que está utilizando información personal genuina y completa, acepta el uso de los datos personales proporcionados por LYNX, ha alcanzado la edad legal requerida para usar el Servicio, no es una persona legalmente incapacitada que impida el uso del Servicio, y acepta todas las responsabilidades legales por sus acciones. Si el Usuario es una persona jurídica, confirma que la entidad legal tiene suficiente capacidad legal para utilizar el Servicio y garantiza que los representantes de dicha entidad legal que proporcionan sus datos personales a LYNX aceptan la recopilación, procesamiento y almacenamiento de sus datos personales en la medida necesaria para utilizar los Servicios. Si el Usuario o su representante desean dejar de utilizar sus datos personales por LYNX, pueden completar el formulario de retiro de datos personales. Al retirar el consentimiento para el uso de datos personales, LYNX puede no poder continuar prestando servicios y acceso al usuario que haya rechazado proporcionar datos personales. La retirada del consentimiento para el uso de datos personales no exime al Usuario de la obligación de pagar por los servicios prestados por LYNX.

2.6. LYNX se reserva el derecho de negar al Usuario la prestación del Servicio en su totalidad o en parte sin necesidad de explicar los motivos.

2.7. En caso de negativa parcial o total a proporcionar al Usuario el Servicio, el reembolso de los fondos pagados por el Usuario por dicha parte del Servicio se realiza de acuerdo con las disposiciones de reembolso, especialmente la sección 5 de estos Términos.

2.8. Al proporcionar su número de teléfono móvil y dirección de correo electrónico en sus datos de registro en el sitio web, el Usuario confirma que tales número de teléfono y dirección de correo electrónico son canales de comunicación que permiten establecer con certeza que los documentos o mensajes legalmente significativos enviados por correo electrónico, SMS o servicios de mensajería como WhatsApp, Viber, Telegram, son enviados, respectivamente, por el Usuario o a él. Dichos documentos o mensajes enviados al Usuario se consideran recibidos por él al siguiente día calendario después de su envío, a menos que los mensajes del Usuario indiquen la confirmación de una recepción anterior.

2.9. El Usuario es responsable de la seguridad de su nombre de usuario y contraseña destinados para acceder al Servicio. LYNX tiene derecho a asumir que todas las acciones en el Servicio realizadas por el usuario autorizado con el nombre de usuario y contraseña son realizadas personalmente por el Usuario.

2.10. No está permitido utilizar material erótico, indecente, ofensivo o material prohibido por la legislación aplicable, así como cualquier material que viole los derechos de propiedad intelectual y el derecho a la propia imagen como avatar (imagen de perfil). En caso de violación de esta regla, LYNX se reserva el derecho de eliminar dicha imagen y/o tomar otras medidas según lo establecido en estos Términos. En caso de publicar una imagen que viole estos Términos y los requisitos de la legislación aplicable, el Usuario será responsable en virtud de la legislación aplicable y estos Términos, en particular las secciones 3.12 y 3.13 de los Términos.

2.11. El Usuario se compromete a no violar las normas de la legislación aplicable al utilizar el Servicio. En caso de descubrir hechos de infracción legal cometidos por el Usuario, LYNX tiene el derecho incondicional de negar al Usuario la prestación del Servicio y reclamar al Usuario las pérdidas directas e indirectas causadas por dicho uso, fuera de los tribunales, incluyendo la deducción de los fondos acreditados en la Cuenta Personal del Usuario.

2.12. En ningún caso el Usuario o cualquier otra persona tiene derecho a utilizar la propiedad intelectual de LYNX, ya sea registrada o no registrada, o actuar como agente o intermediario de LYNX sin el consentimiento previo por escrito debidamente firmado por representantes autorizados del Usuario/visitante y LYNX. En caso de infracción de los derechos de propiedad intelectual de LYNX o la difusión de información falsa, el Usuario o cualquier otra persona que infrinja los derechos de propiedad intelectual asociados con el proyecto LYNX es responsable según lo dispuesto por la legislación aplicable. LYNX también se reserva el derecho a exigir indemnización por daños en tales casos, así como compensaciones fijas además de las pérdidas mencionadas.

El Usuario asume la responsabilidad independiente hacia terceros por la violación de los derechos de autor y derechos de imagen de terceros, cometida por el Usuario al utilizar el Servicio. El Usuario también se compromete a tomar todas las medidas necesarias para excluir a LYNX de cualquier responsabilidad en tales situaciones. En caso de que LYNX sea considerado responsable por las acciones del Usuario, el Usuario se compromete a reembolsar a LYNX todas las pérdidas y gastos incurridos como resultado de llevar a LYNX a responsabilidad en tal situación.

2.13. Las situaciones que van más allá del marco estándar se resuelven por LYNX con los Usuarios de manera individual.

3. Estructura del Servicio de LYNX

3.1. LYNX proporciona al Usuario un Servicio para fines empresariales, y el Usuario tiene la opción de establecer una tasa de comisión individual para el pago de dichos servicios por parte de los Clientes del Usuario.

3.2. Los Clientes del Usuario reciben el Servicio en forma de un conjunto de servicios de acuerdo con los Términos de Uso de LYNX para particulares.

4. Tarifas y Pago

4.1. Los precios actuales de los servicios incluidos en el Servicio se encuentran en la sección "Tarifas" en la página principal del Sitio Web. LYNX se reserva el derecho de cambiar los precios existentes sin previo aviso. Los cambios de precio entran en vigencia cuando se realizan en la sección "Tarifas" en la página principal del Sitio Web.

4.2. El costo de los servicios de LYNX y los plazos estimados de entrega del pedido comunicados a los Usuarios durante las consultas o en el Sitio Web son únicamente de referencia y no constituyen una oferta.

4.3. Queda prohibida la cancelación de una transferencia de dinero realizada para el pago de los servicios de LYNX mediante una disputa de transacción con el banco del Usuario (incluido el procedimiento de "chargeback"). Dichas acciones se considerarán una violación sustancial de estos Términos, y el acceso del Usuario a su Cuenta Personal puede ser bloqueado temporal o permanentemente. En caso de tal violación, LYNX puede, a su discreción, deducir una multa de la Cuenta Personal del Usuario, además de otras medidas y la recuperación de pérdidas debidas al comportamiento antético del Usuario. LYNX tiene el derecho de retener los bienes y fondos del Usuario en su poder para garantizar el cumplimiento de las obligaciones del Usuario. En caso de incumplimiento prolongado de dichas obligaciones, LYNX tiene el derecho de disponer de los bienes y fondos mencionados del Usuario a su discreción para cubrir las pérdidas (gastos y lucro cesante) incurridas por LYNX debido al incumplimiento del Usuario de sus obligaciones hacia LYNX y/o derivadas de violaciones de las disposiciones de estas reglas y de la legislación aplicable por parte del Usuario al utilizar los servicios de LYNX.

4.4. En caso de que el Usuario sufra daños financieros por parte de terceros al utilizar los servicios de LYNX, LYNX puede, a su discreción pero sin obligación, proporcionar asistencia y/o compensar tales daños en su totalidad o en parte. Si LYNX compensa al Usuario por los daños causados por terceros, todos los derechos y reclamaciones con respecto a los daños que hayan sido compensados por LYNX se transfieren del Usuario a LYNX sin necesidad de declaraciones o confirmaciones adicionales por parte del Usuario.

5. Reembolso de Fondos

5.1. LYNX, bajo las condiciones especificadas en los Términos, lleva a cabo el reembolso de fondos al Usuario.

5.2. El reembolso de fondos al Usuario, a menos que se especifique lo contrario, se realiza mediante la acreditación de los fondos en su saldo en la Cuenta Personal. El reembolso de los fondos restantes puede ser iniciado por el Usuario poniéndose en contacto con el Servicio de Soporte. En los casos en que la Cuenta Personal del Usuario esté sujeta a cancelación, así como en otros casos directamente estipulados por LYNX con el Usuario, el reembolso de fondos se realiza utilizando los métodos disponibles para LYNX en el momento del reembolso.

5.3. En caso de que LYNX decida reembolsar fondos al Usuario, dicho reembolso se lleva a cabo por parte de LYNX sin demoras indebidas. LYNX puede informar al Usuario del plazo previsto para el reembolso. La recepción real de los fondos por parte del Usuario en caso de un reembolso a una tarjeta puede tomar más tiempo, dependiendo de la rapidez de los procedimientos bancarios, lo cual no está bajo la responsabilidad de LYNX.

6. Circunstancias de Fuerza Mayor

6.1. Ni LYNX ni el Usuario serán responsables de la no ejecución o ejecución incorrecta de las obligaciones derivadas de los Términos si dicha no ejecución o ejecución incorrecta se debe a la ocurrencia de circunstancias de fuerza mayor, que son circunstancias extraordinarias e insuperables dadas las circunstancias. Las circunstancias de fuerza mayor incluyen: guerras, la declaración de un estado de emergencia o de guerra, inundaciones, incendios, terremotos y otros desastres naturales, huelgas, cambios en la legislación vigente, la imposición de sanciones o embargos, así como cualquier otra circunstancia que la parte afectada no pueda influir razonablemente, que la parte no pudo prever razonablemente y la ocurrencia de tales circunstancias no permite el cumplimiento de las obligaciones en virtud de este contrato, y la ocurrencia de dichas circunstancias no es un resultado directo o indirecto de la acción o inacción de ninguna de las Partes.

6.2. La parte cuyo cumplimiento de las obligaciones se ve obstaculizado por circunstancias de fuerza mayor debe notificar a la otra parte de dichas circunstancias de fuerza mayor lo antes posible, en un plazo de tres días a partir del momento en que la parte tenga conocimiento de los obstáculos para el cumplimiento de sus obligaciones.

Si, por razones objetivas, no es posible notificar dentro del plazo especificado, dicha notificación debe ser enviada en un plazo de un día a partir del momento en que sea posible.

6.3. La notificación debe describir la situación, la fecha de su ocurrencia e indicar cómo el obstáculo que ha surgido afecta o puede afectar la capacidad para cumplir la obligación.

6.4. La notificación por parte de LYNX se considera entregada cuando se publica en la Cuenta Personal del Usuario y también puede ser duplicada por correo electrónico a la dirección de correo electrónico del Usuario proporcionada durante el registro en el Servicio. La notificación por parte del Usuario debe enviarse desde la dirección de correo electrónico del Usuario proporcionada durante el registro en el Servicio a la dirección de correo electrónico [email protected].