Respostas para perguntas frequentes

Para se registrar, você precisa seguir este link, fornecer suas informações e selecionar o tipo de conta no menu suspenso. Para redirecionar encomenda, é a "Conta Empresarial".

Você precisa preencher o endereço do seu depósito (ou outro ponto de entrega) em sua conta pessoal na seção "Perfil - Configurações". Em seguida, vá para a seção "Painel" de sua conta pessoal e defina a porcentagem de cashback que você gostaria de receber dos pedidos de seus clientes: cashback em % e cashback mínimo em $. Em seguida, clique em "salvar". À direita da seção de cashback, você verá um link para registrar seus clientes na LYNX com instruções mais detalhadas. Este é o link que seus clientes podem usar para se registrar no serviço LYNX.

O cashback da LYNX é a diferença entre a taxa de redirecionamento de encomenda em seu site (taxa Empresarial/Enterprise) e a comissão que você define para seus clientes. Após o registro no site da LYNX, uma taxa específica é atribuída a você, por exemplo, a taxa Enterprise com uma comissão de 6% (mínimo de $8). Isso significa que 6% (mínimo de $8) do custo total dos produtos que seus clientes pedem em um envio específico vai para a LYNX como pagamento por seus serviços. No entanto, você pode definir qualquer comissão para seus clientes. Por exemplo, 10% (mínimo de $10) do custo total dos produtos no pedido. A diferença entre a comissão que você define e a comissão da LYNX é o seu cashback, que será creditado em seu saldo após a entrega dos produtos do pedido para o endereço do seu depósito.

Os clientes poderão efetuar o pagamento dos pedidos em sua conta pessoal no site da LYNX utilizando cartões bancários e criptomoedas.

Não, ao fazer um pedido, o cliente imediatamente vê a comissão definida pelo seu serviço.

A sua conta será ajustada para a tarifa correspondente à quantidade de pedidos. A recálculo é feito no final do mês calendário.

Seu logotipo aparecerá no canto superior esquerdo (no cabeçalho do site) da conta pessoal e terá a aparência de "LYNX x Seu Logotipo".

As encomendas serão entregues no endereço do depósito que você forneceu durante o registro.

No depósito de redirecionamento de encomenda, as encomendas são identificadas de acordo com os procedimentos estabelecidos. Do lado dos operadores da LYNX, ao comprar um pedido, eles especificam o número pessoal do cliente (seu número interno com o redirecionador de encomenda) no endereço de entrega e também fornecem um número de rastreamento após o envio do pedido pela loja.

Assim que os operadores da LYNX recebem a informação de que o pedido foi entregue no endereço, o status do pedido é alterado para "Concluído" e o trabalho nele é considerado finalizado.

Os clientes podem devolver um pedido enquanto ele ainda estiver no depósito do redirecionador de encomenda, se as condições da loja permitirem. Após o envio do pedido do depósito do redirecionador de encomenda, não é mais possível devolvê-lo.